Livraison & Retours

Livraison

 

Chez Maison Bubbles, nous préparons chaque commande avec soin afin que vos articles arrivent dans les meilleures conditions.

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Délai de livraison estimé : 8 à 12 jours ouvrés.

 

Les délais peuvent varier légèrement selon la disponibilité des produits, leur préparation et le transport.

 

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez les informations de suivi vous permettant de suivre son acheminement.

 

Livraison offerte sur toutes les commandes.

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Retours

 

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

 

Pour effectuer un retour, contactez-nous avant de renvoyer votre article afin que nous puissions vous communiquer les instructions et l’adresse de retour.

 

Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, complets et, dans la mesure du possible, dans leur emballage d’origine.

 

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme à la commande. La réglementation française permet effectivement au vendeur de mettre les frais de retour à la charge du consommateur lorsqu’il en a été informé au préalable.

 

Après réception et vérification du retour, le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, conformément aux dispositions légales applicables.

 

Je préfère cette version à celle de tes captures : elle est plus propre, plus premium et surtout plus claire pour le client, sans remplir la page de texte juridique inutile. La DGCCRF exige néanmoins que les modalités du droit de rétractation et le formulaire type soient accessibles au consommateur, donc il faudra conserver ces éléments quelque part dans tes CGV ou sur la page dédiée.